Retirar tu dinero de los cobros
Lo que cobras queda en tu saldo y lo pasas a tu cuenta bancaria cuando quieras.
Cuándo está disponible
- Pagos con PSE: a las 2 horas.
- Pagos con tarjeta u otros medios: a los 4 días.
Ese tiempo cubre posibles reversiones.
Pedir un retiro
- En Cobrar con mi vCard pulsa Retirar.
- Escribe el valor (hasta tu saldo disponible) y confirma la cuenta de destino, que debe estar a tu nombre.
- Lo procesamos y te avisamos por correo cuando esté en tu cuenta.
Anulaciones y contracargos
Si un pago se devuelve, se descuenta de tu saldo. Si hay varios en poco tiempo, el saldo pendiente puede quedar retenido mientras revisamos.
Si algo no te queda claro, escríbenos y te ayudamos. Escribir a soporte
En tu panel también puedes preguntarle al asistente de IA (botón «?»).